Stadt Frankfurt am Main | |
"Die Wahl für Care4 hat sich als die absolut richtige erwiesen. Das Gesamtkonzept aus Care4 und einem individuellen Schulungs- und Betreuungskonzept für die Stadt Frankfurt am Main übertrifft bislang unsere Erwartungen. Viele Sozialrathäuser sind bereits im Echtbetrieb. Die positiven Erfahrungen aus der bereits seit 7 Jahren währenden Zusammenarbeit bei den stationären Hilfen im Rathaus für Senioren haben sich bestätigt. Das Gesamtkonzept, das die Firma INFOsys Kommunal anbietet, ist in allen Belangen überzeugend" - Peter Selig, Projektleiter | |
Stadt Zweibrücken | |
"Im Jahr 2003 wurden wir mit der Tatsache konfrontiert, dass unser bisheriges EDV-Verfahren nicht mehr weiter gepflegt wird. Im Rahmen der Suche nach einem neuen Verfahren nahmen wir an sechs Präsentationen verschiedener Anbieter teil. Wir entschieden uns sehr schnell und einmütig für Care4, obwohl Care4 zu diesem Zeitpunkt noch nicht abschließend programmiert war. Aber schon damals war die Konzeption absolut überzeugend. Wir haben dann als Projektkommune die weitere Arbeit an Care4 begleitet. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Firma INFOsys war und ist zu jeder Zeit eng, sehr gut und vertrauensvoll. Wir haben die Entscheidung für Care4 nie bereut. Die Care4 Hotline ist eine der ganz wenigen Hotlines, die diesen Namen auch verdient." - Die Systembetreuer des Sozialamtes Zweibrücken |  |
Stadt Norderstedt | |
"Wir haben vor circa einem Jahr unsere gesamten Leistungsvergabe innerhalb der Sozialhilfe und der Wohngeldstelle auf das Fachverfahren Care4 umgestellt. Der damals eng gestrickte Zeitplan erwies sich als sehr ambitioniert, doch die intensive Zusammenarbeit, vor allem im Bereich des Wohngeldes, war die Basis, dieses Projekt innerhalb kürzester Zeit zu realisieren. Unsere Befürchtungen aufgrund der etwas größeren geographischen Distanz erwiesen sich als haltlos. Hervorzuheben ist vor allem eine Hotline die Ihrem Namen alle Ehre macht. Freundlich, hilfsbereit und immer mit einem offenen Ohr bei Fragen, so präsentiert sich die Hotline seit Beginn unserer Zusammenarbeit. Wir freuen uns auch künftig auf eine enge Kooperation und warten auch gespannt auf die Vergleichsberechnung Wohngeld und SGBII/SGBXII." - Jens Tauschwitz, Adminteam Norderstedt |  |
Stadt Koblenz | |
"Ausschlaggebend für uns war neben dem überzeugenden Gesamtkonzept unter anderem die Möglichkeit, Auswertungen und Formulare in Care4 völlig frei zu definieren. Ebenso glücklich sind wir darüber, dass Landesamtstatistiken in den Bereichen HLU, GS und Asyl nun automatisiert erfolgen. Zudem bilden wir aufgrund der benutzerorientierten Oberfläche und der sehr guten Übersichtlichkeit von Care4 sämtliche Geschäftsprozesse innerhalb der Sachbearbeitung um ein vielfaches schneller und fehlerresistenter ab." - Andreas Krüger, Stadt Koblenz |  |
Mittelstadt Völklingen | |
"Wir arbeiten seit 1997 mit Care. Nach einem ausgiebigen Vergleich mit anderen auf dem Markt befindlichen Programmen wurde sich damals für Care entschieden. Dieses Programm bietet in der Gesamtheit die umfangreichen Möglichkeiten. Über die Versionen Care2 und Care3 kommend benutzen wir seit 12/2008 Care4. In Anbetracht der Gesetzesreform 2004/2005 (BSHG/SGB) mussten die Fälle neu erfasst werden, da ein erheblicher Teil der Fälle durch die ARGE übernommen wurden. Die Unterstützung des Unternehmens hat uns auch diesen schweren und umfangreichen Schritt möglich gemacht.
Die Möglichkeiten von Care4 sind fast unerschöpflich, insbesondere im Bereich der Berechnungslogik. Auch das Team von der Fa. INFOsys ist sachlich und persönlich kaum zu übertreffen. Eine erneute Gegenüberstellung der verschiedenen auf dem Markt befindlichen Programme hat im Jahr 2005 ergeben, dass die Programmgestaltung von Care4, im Verhältnis zu den anderen Programmen, am weitesten fortgeschritten ist. Das Team der Fa.INFOsys hat immer ein offenes Ohr für Probleme oder Schwierigkeiten, die vor Ort auftreten." - Hans-Georg Mertes, Mittelstadt Völklingen |
Wappen von Völklingen |
Saarpfalz-Kreis | |
"Mit Entscheidung für Care3, der damit verbundenen Replikationsmöglichkeit und den in mehr als 10 Jahren gemachten guten Erfahrungen mit der Firma INFOsys, war die Entscheidung auf Care4 umzusteigen nur eine logische Konsequenz. Auch der Umstieg von der Kameralistik auf die Doppik war dank der guten Vorbereitungen seitens des Softwarehauses problemlos möglich. Die Kundenzufriedenheit spiegelt sich auch in der positiven Haltung aller Mitarbeiter meiner Abteilung zu dem Produkt Care4 wieder." - Klaus Heib, Leiter des Amtes für soziale Sicherung, Saarpfalz-Kreis |  |
Stadt Neustadt an der Weinstraße | |
„Wir arbeiten seit Sommer 2006 im Echtbetrieb mit Care4. Es ist sehr angenehm, welche Kompetenz uns bei der Firma begegnet und wie schnell auf unsere Wünsche, bzw. Probleme reagiert wird. Insbesondere in den Bereichen der Kapitel 5 – 9 SGB XII ist Care4 eine unschätzbare Hilfe, die wir nicht mehr missen möchten. Auch bei der zum Ende des Jahres 2008 eingeführten Doppik bei der Stadt Neustadt an der Weinstraße unterstützte uns die INFOsys Kommunal GmbH wie immer hervorragend“ - Frank Zapp und Alf Bettinger, Programmbetreuer Stadt Neustadt an der Weinstraße |  |
Rhein-Hunsrück-Kreis | |
„Der Rhein-Hunsrück-Kreis arbeitet seit 2005 mit Care4. Im Zuge der Umorganisation bedingt durch HARTZ IV hat der Kreis die bis dahin auf die Verbandsgemeinden delegierten Sozial-hilfeaufgaben in Eigenregie übernommen und musste sich für ein EDV-Programm entscheiden, das in der Lage ist, sowohl die ambulanten als auch die stationären Hilfen zu verwalten. Schneller Support, das Eingehen auf individuelle Bedürfnisse und persönliche Hotline waren nicht nur Werbe- und Verkaufsargumente vom Software-Haus. Diese Dinge werden tatsächlich gelebt. Auf unseren Vorschlag, ein Care-eigenes Controlling zu implementieren, das auf die Bedürfnisse der Praxis zugeschnitten ist und bei dessen Entwicklung die User mitwirken sollten, reagierte das Softwarehaus prompt und schon beim Benutzertreffen wurden Nägel mit Köpfen gemacht. Nach kurzer Zeit konnten die Programmierer von Care4 ein erstes Ergebnis präsentieren.“ - Fredi Berg, Programmbetreuer Rhein-Hunsrück-Kreis |  |
Landkreis Schwäbisch Hall | |
"Wir haben Care 4 im Laufe des Jahres 2008 eingeführt. Seit Januar 2009 arbeiten wir im Echtbetrieb. INFOsys Kommunal GmbH hat uns bei der Einführung von Care 4 kompetent unterstützt. Auf unsere Wünsche bzw. Probleme wurde schnell reagiert. Die Hotline der INFOsys Kommunal GmbH ist immer erreichbar und im laufenden Betrieb eine wertvolle Hilfe." - Bettina Flickenschild, Landkreis Schwäbisch Hall |  |
Ostalbkreis | |
"Der Geschäftsbereich Soziales beim Landratsamt Ostalbkreis wird ab Januar 2010 im gesamten SGB XII-Leistungsbereich (ohne Blindenhilfe) sowie AsylbLG mit Care4 im Echtbetrieb sein. Den Bereich Unterhaltssicherung (USG) sowie die Einnahmeverwaltung planen wir ab Frühjahr/Sommer 2010 über Care4 abzuwickeln. Wir haben uns im Vorfeld mit verschiedenen Sozialhilfe-Fachverfahren intensiv beschäftigt und sind zu dem Schluss gekommen, dass kein Programm perfekt ist.
Allerdings ist Care4 auf dem besten Weg dorthin, da uns bei der Firma INFOsys Kommunal ein Team mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern zur Verfügung steht, die willens und in der Lage sind, die meisten unserer Wünsche und Vorstellungen (oft auch kurzfristig) umzusetzen. Care4 wird permanent besser." - Josef Schermann und Richard Kucher, Systembetreuer Ostalbkreis |  |
Stadt Hof | |
„Die Stadt Hof hat im Jahr 2001 mit Care3 ein eigen entwickeltes Verfahren abgelöst. Bei der Auswahl des neuen Verfahrens waren von Anfang an die betroffenen Mitarbeiter in einer Arbeitsgruppe eingebunden. Nach umfangreichen Untersuchungen hatte sich die Arbeitsgruppe dann eindeutig für Care ausgesprochen. Seit Mai 2007 ist bei uns nun Care4 im Einsatz. Rückblickend kann gesagt werden, dass die Entscheidung für Care4 auf jeden Fall richtig war. Die Flexibilität und Fehlerresistenz des Programms, sowie seine gelungene Struktur und Benutzerführung sind überzeugend.“ - Klaus Lippert, Stadt Hof |  |
Disclaimer: Die Verwendung der Stadtwappen erfolgt mit freundlicher schriftlicher (Stadt Norderstedt: fernmündlicher) Genehmigung der entsprechenden Rechteinhaber. Das Wappen des Saarpfalz-Kreises findet sich unter http://www.saarpfalz-kreis.de/buergerservice/informationen/auf_einen_blick/723.htm.
