Datenschutzinformationen Teilnehmer an unserer Umfrage

Wir, die INFOsys Kommunal GmbH, Im Teich 11, 66459 Kirkel-Limbach, Telefon: 06841 / 98487 – 0, E-Mail: info@infosys-kommunal.de, möchten Ihnen nachstehend erklären, welche Daten wir im Rahmen von Umfragen von Ihnen wie verarbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter infosys-kommunal@dsb-moers.de gerne zur Verfügung. Weitere Kontaktdaten finden Sie unter https://dsb-moers.de.

Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer der Datenverarbeitung

Zweck: Erhebung von Informationen zur Optimierung unserer Software oder unseren Prozessen sowie Erhebung von Daten zur Kundenzufriedenheit.

In der Regel können Sie an unseren Umfragen teilnehmen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Bei Ihrem Besuch der Umfrageseite wird eine Verbindung mit Ihrem Browser hergestellt. Diese nachstehenden dabei erhobenen Informationen werden temporär in Systemdateien abgelegt und automatisch erfasst: IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Website, von der aus der Zugriff erfolgt bzw. von wo aus Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zudem zu Zwecken des reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit verarbeitet. Die anfallenden Verbindungsdaten werden automatisch gelöscht und grundsätzlich nicht länger als sieben Tage gespeichert. Sofern die Umfrageseite missbräuchlich genutzt wird, werden Log-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, bis zur Klärung des Vorfalls aufgehoben.

Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: Die technische Bereitstellung der Umfrage erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen, Informationen zur Optimierung unserer Software oder unseren Prozessen zu erheben sowie die Umfrageseite systemseitig sicher anzubieten.

Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgen Umfragen auf Basis einer Einwilligung durch den Teilnehmer. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), 7 DSGVO. Ihnen entstehen keine Nachteile, wenn Sie nicht einwilligen. Wir löschen die Daten unverzüglich, wenn Sie die Einwilligung widerrufen oder wenn die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie hierzu eine Nachricht an oben angegebene Kontaktadressen. Bei Widerruf werden Ihre Daten gelöscht, Daten zur Dokumentation des Umgangs mit dem Widerruf werden bis zum Ablauf der einfachen Verjährungsfrist von drei Jahren zum Kalenderjahrende gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Für die Durchführung der Befragung setzen wir im Rahmen der Leistungserbringung gesondert zur Verschwiegenheit und auf den Datenschutz verpflichte Dienstleistungsunternehmen ein. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.

Findet eine Datenübermittlung an Stellen statt, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass die Regelungen der Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt sind.

Wir setzen Microsoft® Forms für Befragungen ein. Die erhobenen Daten werden auf Servern in europäischen Rechenzentren gespeichert. Eine Übermittlung in die USA findet nur im Ausnahmefall statt, beispielsweise im Rahmen von Supportfragen an Microsoft in Verbindung mit der Umfrage, die außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeit gelöst werden müssen

Nutzung von Cookies

Die Umfrageseite verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie ermöglichen die technische Umsetzung der Umfrageseite.

Sofern ein Einsatz von nicht für den Betrieb der Webseite nötigen Cookies erfolgt, bitten wir vorab um Ihre Einwilligung; Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sofern ein Einsatz von Cookies für die Funktionalität der Webseite nötig ist, setzen wir Cookies auf Basis unserer berechtigten Interessen ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die Cookies werden spätestens nach drei Monaten gelöscht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Die Datenerhebung erfolgt anonymisiert; die erhobenen Daten sind nicht auf Ihre Person beziehbar.

Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit

Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten wahrnehmen. Kontaktieren Sie uns einfach auf den oben beschriebenen Wegen. Sofern Sie eine Datenlöschung wünschen, wir aber noch gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, wird der Zugriff auf Ihre Daten eingeschränkt (gesperrt). Gleiches gilt bei einem Widerspruch. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit können Sie wahrnehmen, soweit die technischen Möglichkeiten beim Empfänger und bei uns zur Verfügung stehen.

Beschwerderecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken, 06 81/947 81-0, poststelle@datenschutz.saarland.de.

Datensicherheit/ Verschlüsselung

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Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Dies erfolgt in der Regel bei Weiterentwicklung oder Anpassung der eingesetzten Dienste. Die aktuelle Datenschutzerklärung können Sie auf unserer Webseite einsehen. Stand dieser Erklärung: 02.07.2021.